Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung unserer Website verarbeiten, zu welchen Zwecken dies erfolgt und welche Rechte Sie nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website ist:

Ratiocoffeede
54 Ridge Rd #E
Greenbelt, MD 20770
United States

E-Mail: customer@ratiocoffeede.com
Telefon: +1 (301) 557-2891
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr

2. Welche Daten wir verarbeiten

Je nach Nutzung unserer Website können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

• Name und Kontaktdaten
• Rechnungs- und Lieferadresse
• E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Bestell- und Produktinformationen
• Zahlungs- und Transaktionsinformationen
• Versandinformationen
• Informationen zu Rückgaben, Erstattungen und Kundenservice
• Inhalte Ihrer Kommunikation mit uns
• technische Daten wie IP-Adresse, Browser, Betriebssystem, Gerät und Zugriffszeit

Wir verarbeiten grundsätzlich nur Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere für:

• die Bereitstellung und den sicheren Betrieb unserer Website,
• die Bearbeitung und Lieferung von Bestellungen,
• die Zahlungsabwicklung,
• Rückgaben und Erstattungen,
• Kundenservice und Kommunikation,
• die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen,
• die Verhinderung von Betrug und Missbrauch,
• die Geltendmachung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche sowie
• Analyse und Marketing, soweit dies gesetzlich zulässig ist und gegebenenfalls Ihre Einwilligung vorliegt.

Die Verarbeitung erfolgt je nach Zweck insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a, b, c oder f DSGVO.

4. Bestellungen und Zahlungen

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die für die Vertragsabwicklung erforderlichen Daten.

Dazu gehören insbesondere Name, Liefer- und Rechnungsadresse, Kontaktdaten, Bestellinformationen und Zahlungsinformationen.

Zahlungen können über von uns eingesetzte Zahlungsdienstleister abgewickelt werden. Diese erhalten nur die Daten, die für die jeweilige Zahlungsabwicklung erforderlich sind.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Erfüllung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

5. Versand und Dienstleister

Zur Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellung können personenbezogene Daten an die hierfür eingesetzten Versand-, Logistik-, Zahlungs-, Hosting-, IT- und Kundendienstleister übermittelt werden.

Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies für die jeweilige Leistung erforderlich oder gesetzlich zulässig ist.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

6. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden.

Technisch notwendige Cookies

Technisch notwendige Cookies können für Funktionen wie Warenkorb, Bestellvorgang, Sicherheit und grundlegende Website-Funktionen erforderlich sein.

Optionale Cookies

Analyse-, Marketing- und andere nicht notwendige Cookies werden, soweit gesetzlich erforderlich, erst nach Ihrer Einwilligung eingesetzt.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder ändern.

Die Ablehnung nicht notwendiger Cookies darf nicht dazu führen, dass technisch notwendige Funktionen der Website nicht mehr genutzt werden können.

7. Weitergabe und internationale Datenübermittlung

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für die Vertragsabwicklung erforderlich, gesetzlich vorgeschrieben, durch ein berechtigtes Interesse gerechtfertigt oder durch Ihre Einwilligung erlaubt ist.

Da unser Unternehmen seinen Sitz in den Vereinigten Staaten hat, kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten in den USA oder anderen Drittländern stattfinden.

Eine Übermittlung in ein Drittland erfolgt nur unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen der DSGVO, insbesondere der Anforderungen aus Art. 44 ff. DSGVO.

Soweit erforderlich, verwenden wir geeignete Garantien wie einen Angemessenheitsbeschluss oder Standardvertragsklauseln.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen, insbesondere aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorschriften.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht, sofern keine andere rechtliche Grundlage für eine weitere Speicherung besteht.

9. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und unzulässiger Offenlegung zu schützen.

10. Ihre Rechte

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten gemäß Art. 15 DSGVO
• Berichtigung unrichtiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO
• Löschung Ihrer Daten gemäß Art. 17 DSGVO
• Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
• Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen gemäß Art. 21 DSGVO
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf erfolgt ist.

11. Ausübung Ihrer Rechte

Wenn Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: customer@ratiocoffeede.com

oder schriftlich:

Ratiocoffeede
54 Ridge Rd #E
Greenbelt, MD 20770
United States

Wir können im gesetzlich zulässigen Umfang geeignete Informationen zur Identitätsprüfung verlangen.

12. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO oder andere anwendbare Datenschutzvorschriften verstößt.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung ändern, wenn sich gesetzliche Anforderungen, unsere Website oder die von uns eingesetzten Dienste und Verarbeitungsvorgänge ändern.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht.