Kontaktinformationen
Wir sind gerne für Sie da.
Sie haben eine Frage zu einer Bestellung, einem Produkt, dem Versand oder einer Rückgabe? Kontaktieren Sie uns gerne.
Für eine schnelle und unkomplizierte Bearbeitung empfehlen wir die Kontaktaufnahme per E-Mail.
Kontaktmöglichkeiten
customer@ratiocoffeede.com
Sie können uns insbesondere zu folgenden Themen kontaktieren:
- Fragen zu Ihrer Bestellung
- Versand und Lieferstatus
- Rückgabe und Erstattung
- Fragen zu unseren Produkten
- sonstige Anliegen rund um Ihren Einkauf
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+1 (301) 557-2891
Servicezeiten
Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr
Anschrift
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Versand innerhalb Deutschlands
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Weitere Informationen zu Versandkosten, Bearbeitungszeiten, Lieferzeiten und Sendungsverfolgung finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
Informationen zu Widerruf, Rückgabe und Erstattung finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Fragen zu einer Bestellung
Wenn sich Ihre Anfrage auf eine konkrete Bestellung bezieht, geben Sie nach Möglichkeit folgende Informationen an:
- Bestellnummer
- Name
- kurze Beschreibung Ihres Anliegens
- gegebenenfalls Versand- oder Tracking-Informationen
Diese Angaben sind keine Voraussetzung für die Kontaktaufnahme. Sie helfen uns lediglich dabei, Ihre Anfrage schneller zuzuordnen und zu bearbeiten.
Wir helfen Ihnen gerne weiter
Ob Bestellung, Lieferung, Rückgabe oder Produktfrage – kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail oder telefonisch.
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